坐火車時,有時不確定列車班次的資訊,會詢問站務人員,不過近日卻有民眾發現,台鐵潮州火車站中出現了一張「超不耐煩」的告示牌,上面寫著要旅客「別再問了」、「請先做功課再問!」等字句,引發了爭議。

有網友近日在潮州車站的月台上,發現了一張告示牌,上面寫著「運轉人員非服務台,請見諒!先做功課再問,先看電扶梯前大螢幕...鈴響時別問,因為那表示列車要開,已經沒時間回答」最後更不耐煩地寫道:「北上列車高雄、屏東一定有停,別再問了!」這樣的告示令網友質疑台鐵的服務品質,其他人也紛紛留言感嘆:「(台鐵)真的是非常不友善」、「這真是台灣最沒溫度的風景」、「真扯,真不上進」、「問一下會少一塊肉嗎?」

一般觀念都知道熱空氣上升的原理,所以在屋頂開設太子樓或裝設自然通風球,但都還是無法達到改善悶熱及通風不良的困擾。負壓排風扇利用空氣對流原理將廠內熱氣、穢氣完全排出廠外,由裝設地點的對向,大門或窗戶補入新空氣,可計算整廠每秒的風速,每小時的換氣次數任何悶熱、通風不良等問題均可改善。要作好一件通風工程,必須精確計算面積、體積、斷面積及正確器材之選擇才能完全解決通風不良 、 悶熱的困擾。

對此,工廠降溫潮州車站的副站長陳駿?解釋,這是一名運轉人員個人自製的告示,「可能為了怕對旅客服務不周,所負壓排風扇以他做了一個告示,或許告示上的用字不妥,我們會再提醒他。」

但副站長也強調,運轉人員必須在列車進出站、關門,以及旅客上下車時維護安全,忙碌起來難免無法顧及旅客的詢問,當然告示的語氣、觀感確實不好,畢竟台鐵是服務業,不過希望大家都能互相尊重體諒。

廠房內人員比較密集,面積比不是很大,無發熱量高的設備,廠房內通風換氣次數應設計為30-40次每小時,主要是為增加廠房內空氣含氧量和污濁的空氣快速排出。人員分布不是很密集,廠房面積比較大,自然通風條件比較好,廠房內沒有高發熱源設備,室內溫度低於32度的廠房,廠房通風換氣次數設計為2通風設備5-30次每小時就可以啦。廠房內有發熱量大的設備,工業水冷扇室內人員密集,廠房內空氣溫度有高溫悶熱情況,廠房通風換氣次數應設計為40-50次每小時,主要是為了讓高溫悶熱的空氣迅速排出室外,降低室內環境溫度,增加廠房內空氣含氧量。

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